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Haushaltshilfe: Einsätze und Arbeitsmodus

Plant die Einsätze eurer Haushaltshilfe, begleitet sie im Arbeitsmodus und lest danach, was sie euch gemeldet hat.

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Auf dieser Seite
  1. Was ein Einsatz ist
  2. Den Einsatzplan festlegen
  3. Einen einzelnen Einsatz ändern
  4. Urlaub und längere Pausen
  5. Der Arbeitsmodus
  6. Wenn etwas nicht geht
  7. Die Meldungen beantworten
  8. Verlauf
  9. Unterschied zu normalen Aufgaben
  10. Was die Haushaltshilfe sieht und was nicht
  11. Ohne Haushaltshilfe weiter

Kommt jemand zum Putzen zu euch, plant ihr in Heimrunde die Tage, an denen sie da ist. Die Hilfe sieht an so einem Tag nur ihre Aufgaben, hakt sie ab und schreibt euch, wenn etwas fehlt. Alles andere aus eurem Haushalt bleibt für sie zu.

Diese Seite beschreibt beide Seiten: was ihr als Familie plant und was die Hilfe auf ihrem Handy sieht. Alles dazu steckt im Bereich „Haushaltshilfe“. Ist der aus, gibt es weder Einsätze noch die Rolle. Wie du Bereiche schaltest, steht in Bereiche ein- und ausschalten.

Was ein Einsatz ist

Ein Einsatz ist ein Termin mit einer Aufgabenliste: ein Tag, eine Uhrzeit von wann bis wann, und die Aufgaben aus euren Räumen, die bis dahin fällig werden. Heimrunde stellt die Liste selbst zusammen, aus den Aufgaben, bei denen „Haushaltshilfe“ als zuständig hinterlegt ist.

Aufgaben ohne Raum stehen unter „Ganzes Haus“. Was ein Einsatz nicht schafft, fällt nicht weg, sondern steht beim nächsten Einsatz wieder da und ist dort als „Übertragen“ gekennzeichnet.

Den Einsatzplan festlegen

Den Plan legt an, wer den Haushalt verwaltet. Alle anderen sehen die Einsätze, ändern sie aber nicht.

  1. Tippe unten auf „Haus“ und dann auf „Einsätze“.
  2. Tippe auf „Einsatzplan“.
  3. Wähle die „Wochentage“, trage „Von“ und „Bis“ ein und stelle bei „Wie oft“ jede Woche oder alle 2 bis 4 Wochen ein.
  4. Unter „Wer kommt“ wählst du die Person mit der Rolle Haushaltshilfe.

Danach steht der Plan als ein Satz über der Liste, zum Beispiel „Di und Fr, 9:00 bis 12:00 Uhr“. Darunter siehst du die Einsätze der nächsten vier Wochen, jeder mit der Zahl seiner Aufgaben.

Ihr braucht keine feste Person: Lässt du „Wer kommt“ leer, entstehen die Einsätze trotzdem. Das passt, wenn ihr den Putztag unter euch aufteilt.

Einen einzelnen Einsatz ändern

Tippe in der Liste auf einen Einsatz, dann öffnet er sich mit seinen Aufgaben nach Räumen. Dort kannst du:

  • eine Aufgabe „Verschieben“, also auf einen anderen Einsatz legen,
  • eine Aufgabe mit „Vom Einsatz nehmen“ für diesmal herausnehmen,
  • mit „Diesmal auch“ etwas nur für diesen Termin ergänzen, zum Beispiel „Keller aufräumen“,
  • eine Aufgabe mit „Übernehme ich“ selbst erledigen oder sie mit „An Haushaltshilfe geben“ zurückgeben.

Der ganze Einsatz lässt sich verschieben, und mit „Fällt aus“ sagst du ihn ab. Seine Aufgaben kommen dann auf den nächsten. Hast du zu früh abgesagt, holt „Findet doch statt“ den Einsatz zurück.

Ein zusätzlicher Termin geht über das Pluszeichen oben: „Zusätzlicher Einsatz“. Er trägt danach in der Liste das Kennzeichen „zusätzlich“, ein verschobener das Kennzeichen „verschoben“.

Urlaub und längere Pausen

Fährt eure Hilfe in den Urlaub, trage über die drei Punkte auf „Einsätze“ eine „Pause“ mit „Von“ und „Bis“ ein. Dabei entscheidest du, was in der Zeit mit ihren Aufgaben passiert: Entweder sie „fallen aus“, oder eine Person aus dem Haushalt übernimmt sie. Die Einsätze im Zeitraum tragen dann das Kennzeichen „pausiert“. „Pause beenden“ hebt das wieder auf.

Der Arbeitsmodus

Die Hilfe öffnet ihren Tag unter „Arbeitsmodus“. Das ist ihre Startseite, sobald sie sich anmeldet. Dort sieht sie:

  • den Tag und die Uhrzeit des Einsatzes und eine grobe Restzeit,
  • wie weit sie ist, zum Beispiel „7 von 18 erledigt“,
  • einen Block pro Raum mit großen Kästchen zum Abhaken,
  • ganz unten den nächsten geplanten Einsatz.

Getippt wird nur das Kästchen. Ein Versehen nimmt „Rückgängig“ direkt zurück. Ist alles durch, beendet „Einsatz beenden“ den Einsatz, und es erscheint eine kurze Bilanz mit einem „Danke“.

Der Fortschritt kommt live bei euch an: Auf „Heute“ zeigt die Karte „Haushalt heute“ den Balken, während die Hilfe arbeitet.

Wenn etwas nicht geht

Neben jeder Aufgabe liegen unter „Weitere Optionen“ zwei Wege, sie ohne Haken zu schließen:

Antwort Bedeutung
„Heute nicht nötig“ War diesmal nicht dran, zum Beispiel ein ungenutztes Gästezimmer.
„Ging nicht, weil“ Blieb liegen, mit einem Grund dazu.

Als Grund stehen „Kein Zugang“, „Material fehlt“, „Zu wenig Zeit“ und „Anderer Grund“ bereit. Bei „Material fehlt“ nennt die Hilfe gleich, was leer ist, etwa „Glasreiniger ist leer“.

Zu jeder Aufgabe und zum ganzen Einsatz passt außerdem eine „Notiz für die Familie“ und ein Foto, zum Beispiel von einem Wasserfleck unter der Spüle. Mit „Senden“ geht die Meldung an euch.

Was „ging nicht“ hat, bleibt offen und steht beim nächsten Einsatz wieder in der Liste.

Die Meldungen beantworten

Ihr findet die Notizen und Fotos dort, wo sie entstanden sind: am Einsatz und an der einzelnen Aufgabe, und die Notiz zum Tag zusätzlich auf „Heute“. Jede Meldung hat vier Antworten:

  • „Gesehen“ bestätigt kurz, dass ihr es gelesen habt.
  • „Antworten“ schreibt eine kurze Zeile zurück, etwa „Danke, ist bestellt“.
  • „Als Aufgabe“ macht eine Aufgabe daraus.
  • „Auf die Einkaufsliste“ setzt das fehlende Mittel direkt auf die Liste.

Die Hilfe sieht danach an ihrer Meldung, wer geantwortet hat und wie.

Verlauf

Unter „Verlauf“ sieht die Hilfe ihre eigenen beendeten Einsätze der letzten zwei Monate, den neuesten zuerst, jeweils mit dem Ergebnis: wie viele Aufgaben erledigt wurden, was nicht ging und wie viele Notizen und Fotos dazugekommen sind. Der volle Aufgabenplan des Haushalts bleibt bei euch.

Unterschied zu normalen Aufgaben

Eine gewöhnliche Aufgabe wird an einem Tag fällig, und wer Zeit hat, hakt sie ab. Eine Aufgabe der Haushaltshilfe wartet stattdessen auf den nächsten Einsatz und wird dort abgearbeitet. Deshalb gilt:

  • Der Bereich „Haushaltshilfe“ braucht den Bereich „Aufgaben“. Schaltest du „Aufgaben“ aus, fragt Heimrunde, ob die Haushaltshilfe mit ausgehen soll.
  • Wie oft eine Aufgabe fällig wird, stellst du weiterhin bei der Aufgabe ein. Das steht in Aufgaben, Routinen und Saisons.
  • Fällt ein Einsatz aus, verschiebt sich die Aufgabe mit ihm, statt als überfällig zu gelten.

Was die Haushaltshilfe sieht und was nicht

Die Hilfe sieht ihre Einsätze, die Aufgaben darin, eure Räume und ihren eigenen Verlauf. Einkaufsliste, Essensplan, Termine und Geburtstage der Familie bleiben zu. Im Familienchat ist sie nur, wenn ihr das eigens einschaltet.

Die Rolle vergebt ihr wie jede andere beim Einladen. Wie das geht, steht in Familie einladen und Rollen.

Ohne Haushaltshilfe weiter

Hört eure Hilfe auf, öffne über die drei Punkte auf „Einsätze“ den Punkt „Ohne Haushaltshilfe weiter“. Heimrunde zeigt jede ihrer Aufgaben mit der Frage, wer sie übernimmt, und ihr verteilt sie in einem Durchgang. Die Einsätze enden an diesem Tag. Was sie erledigt hat, bleibt im Verlauf stehen.

Den Bereich „Haushaltshilfe“ kannst du erst ausschalten, wenn niemand mehr die Rolle hat und keine Einladung dafür offen ist.